Capa 1 — Información básica sobre protección de datos
| Responsable | Custom Welding, S.L. — B44982718 |
|---|---|
| Finalidad | Atender tu solicitud de información o presupuesto, gestionar la relación con clientes y, si lo consientes, enviarte comunicaciones. |
| Legitimación | Consentimiento del interesado, ejecución de un contrato o medidas precontractuales, e interés legítimo. |
| Destinatarios | No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Se utilizan proveedores (encargados del tratamiento) como hosting, envío de correo y analítica. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como reclamar ante la AEPD. |
| Información adicional | Consulta la información detallada en la segunda capa de esta política. |
Capa 2 — Información detallada
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
- Responsable: Custom Welding, S.L.
- NIF / CIF: B44982718
- Domicilio: C/ Banyoles 14 (nave), 17850 Besalú (Girona)
- Correo electrónico: admin@customweldingsl.com
- Teléfono: +34 972 57 85 36
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos y cuál es la base jurídica?
Tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades, cada una con su base legal conforme al artículo 6 del RGPD:
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Atender consultas, solicitudes de información y presupuestos enviados por formulario, email o teléfono. | Art. 6.1.b — medidas precontractuales a petición del interesado. |
| Gestionar la prestación del servicio y la relación contractual con clientes. | Art. 6.1.b — ejecución del contrato. |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, etc.). | Art. 6.1.c — cumplimiento de una obligación legal. |
| Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. | Art. 6.1.a — consentimiento del interesado (revocable en cualquier momento). |
| Seguridad de la web y prevención del fraude. | Art. 6.1.f — interés legítimo en garantizar la seguridad. |
3. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
- Datos de consultas y contactos: mientras se gestiona la solicitud y, después, durante el plazo de prescripción de posibles responsabilidades.
- Datos de clientes y facturación: durante la relación y, tras su fin, el plazo legalmente exigido por la normativa fiscal y mercantil.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
4. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio recurrimos a los proveedores que se listan abajo, que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones.
| Proveedor | Para qué | Dónde trata los datos |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | alojamiento y red de distribución de la web | EE. UU. |
| CARTO (Carto Inc.) | teselas del mapa | EE. UU. |
| FormSubmit (formsubmit.co) | recepción del formulario de contacto | EE. UU. |
| NorteNova | agencia que gestiona la web y las campañas del negocio; recibe copia de las peticiones de presupuesto | España |
5. Transferencias internacionales (fuera del EEE)
Algunos de los proveedores anteriores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En esos casos, las transferencias se realizan amparadas en una garantía adecuada conforme al Capítulo V del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o Cláusulas Contractuales Tipo). Puedes solicitar copia de las garantías aplicadas escribiendo a admin@customweldingsl.com.
6. ¿Cuáles son tus derechos?
Cualquier persona tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerse a su tratamiento, solicitar la limitación de su tratamiento, la portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
7. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
Puedes ejercerlos de forma gratuita dirigiéndote por correo electrónico a admin@customweldingsl.com o por dirección postal a C/ Banyoles 14 (nave), 17850 Besalú (Girona), indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando, si procede, copia de un documento que acredite tu identidad.
8. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, o no has obtenido respuesta satisfactoria al ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos personales.